疫情下的郑州商场，北京商业体是否开门营业？

疫情冲击下的郑州商场现状与北京商业恢复情况分析**

2020年以来，新冠疫情对全球经济和社会生活造成了深远影响，商业零售行业更是首当其冲，作为中国中部的重要城市，郑州在疫情期间经历了多次封控，商场经营受到严重冲击，北京作为首都，其商业恢复情况也备受关注，本文将从郑州商场的现状出发，探讨疫情对其影响，并对比分析北京商业体的恢复情况,以期为行业提供参考。

第一部分：疫情对郑州商场的影响

1 郑州商场的经营困境

郑州作为河南省的省会城市，拥有众多大型商业综合体，如丹尼斯大卫城、正弘城、万象城等，自2020年疫情爆发以来，郑州多次因疫情采取封控措施，商场客流大幅下降，特别是在2022年，郑州经历了多次静态管理，导致商场停业、餐饮堂食受限,零售业销售额急剧下滑。

根据郑州市统计局数据，2022年上半年，郑州社会消费品零售总额同比下降约15%，其中百货、购物中心等实体零售业态受影响最为严重，许多商场不得不依靠线上销售和外卖业务维持运营,但整体收入仍难以恢复到疫情前水平。

2 商户的生存挑战

疫情不仅影响了商场整体运营，更让入驻商户面临巨大压力，许多餐饮、服装、娱乐类商户因客流减少、租金压力大而选择闭店或缩减规模，郑州某知名购物中心内的餐饮品牌，2022年闭店率高达30%,部分品牌甚至彻底退出郑州市场。

由于消费者信心下降，高端消费和体验式消费减少，奢侈品、影院、儿童游乐等业态也受到较大冲击，部分商场不得不调整业态，引入更多刚需类商户，如超市、药店等,以维持基本客流。

3 政府与商场的应对措施

面对疫情冲击，郑州市政府出台了一系列扶持政策，如减免租金、提供消费券、鼓励线上销售等，部分商场也积极转型，通过直播带货、社群营销等方式拓展销售渠道，丹尼斯大卫城在疫情期间加强了线上商城建设，并通过抖音、微信小程序等平台进行促销,一定程度上缓解了经营压力。

由于疫情反复，郑州商场的恢复速度仍然较慢，2023年初，尽管疫情防控政策优化，但消费者习惯已发生改变,线下零售的全面复苏仍需时间。

第二部分：北京商业体的恢复情况

1 北京商场的开放状态

与郑州相比，北京作为超一线城市，商业恢复速度相对较快，2022年底，随着“新十条”政策的实施，北京商场逐步恢复正常营业，北京的主要商业体，如SKP、国贸商城、三里屯太古里等，均已全面开放,客流逐渐回升。

根据北京市商务局数据，2023年春节期间，北京重点商圈客流量同比增长约20%，销售额恢复至2019年同期的90%以上，这表明,北京商业市场已进入复苏阶段。

2 消费趋势的变化

尽管北京商场已恢复营业,但消费模式与疫情前相比仍有显著变化：

1. 线上消费占比提高：许多消费者仍习惯通过电商或外卖平台购物,商场更加注重线上线下融合。
2. 体验式消费受青睐：餐饮、娱乐、亲子类业态恢复较快,消费者更愿意为体验付费。
3. 高端消费回暖：奢侈品销售表现强劲,SKP等高端商场销售额增长明显。

3 北京商场的创新举措

为应对疫情后的市场变化,北京商场采取了多项创新措施：

• 数字化转型：加强小程序、直播带货等线上渠道建设。
• 主题营销活动：通过IP展览、市集等方式吸引客流。
• 优化业态布局：增加餐饮、休闲娱乐等体验类业态占比。

这些举措有效提升了商场的人气和销售额,为行业复苏提供了参考。

第三部分：郑州与北京商业恢复的对比分析

1 恢复速度差异的原因

北京商业恢复较快,主要得益于以下几点：

1. 政策支持力度大：北京作为首都，政策执行效率高,扶持措施更精准。
2. 消费能力较强：北京居民收入水平较高,消费信心恢复更快。
3. 商业基础设施完善：北京商场数字化程度高,抗风险能力更强。

相比之下，郑州受疫情影响更频繁，消费者信心恢复较慢,商业复苏面临更大挑战。

2 对郑州商场的启示

郑州商场可借鉴北京的经验,采取以下措施加速恢复：

1. 加强线上渠道建设：利用直播、社群营销等方式拓展销售。
2. 优化业态组合：增加刚需和体验类业态,吸引更多消费者。
3. 政府与企业合作：争取更多政策支持，如消费券、租金减免等。

第四部分：未来展望

随着疫情防控政策的优化，2023年商业零售行业将迎来复苏机遇，郑州商场需要抓住消费回暖的时机，加快数字化转型，提升消费者体验，北京商场的成功经验表明,创新和适应能力是行业复苏的关键。

线上线下融合、体验式消费、高端化趋势将成为商业发展的主要方向，无论是郑州还是北京，商场都需要持续调整策略,以应对后疫情时代的市场变化。